ਨੈਸ਼ਨਲ ਡੈਸਕ : ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀ ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ 55,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ "ਇੱਕ ਬਰਗਰ ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚ ਫਰਾਈਜ਼" 14 ਘੰਟੇ ਦੀ ਉਡਾਣ ਦੇਰੀ ਲਈ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸਨ। ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਮੁੰਬਈ ਉਪਨਗਰ) ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਪ੍ਰਦੀਪ ਕਡੂ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਗੌਰੀ ਐੱਮ. ਕਾਪਸੇ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਇਹ ਹੁਕਮ ਪਾਸ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਸਨ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਦੇਰੀ "ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਨਾਂ" ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੁਝ ਵੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸਨੇ CAR ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦਾ ਵੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਨੁਕਸ ਵਰਗੀਆਂ "ਅਸਾਧਾਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ" ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦੁੱਖ, ਤਣਾਅ, ਅਸੁਵਿਧਾ, ਮਾਨਸਿਕ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਥਕਾਵਟ ਲਈ 4,00,000 ਰੁਪਏ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਲਈ "ਕੋਈ ਢੁਕਵੇਂ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹਨ।''
ਜਗ ਬਾਣੀ ਈ-ਪੇਪਰ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
For Android:- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jagbani&hl=en
For IOS:- https://itunes.apple.com/in/app/id538323711?mt=8
Credit : www.jagbani.com
